Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor (ANPC) este institutia statului roman care trebuie sa vegheze la respectarea drepturilor consumatorilor, sa asigure protejarea drepturilor acestora si sa previna orice situatie in care viata si sanatatea unui consumator ar fi puse in pericol. Iși bat joc de cetățenii care îndrăznesc să le deranjeze somnul în timpul serviciului cu reclamații și petiții. O instituție care nu-și justifică existența. Cristina, comisarul sef al OPC Valcea îi ignoră pe consumatorii pe care, chipurile, i-ar reprezenta.
Cu alte cuvinte, daca noi îi platim in continuare taxe si impozite e normal sa-si bata joc de noi. Va trebui sa renuntam toti la serviciile de doi bani care se numeste OPC care ne-ar apara de abuzurile magazinelor si restaurantelor. Ar trebui consituit un compartiment unde să primească reclamații. OPC s-a spălat pe mâini, iar angajații săi pot dormi liniștiți în continuare. Problemele romanilor si romilor sunt rezolvate la sfantul asteapta. Atentie, valceni! OPC e o sperietoare de ciori! Nu aveti speranta in ei.